10月14日下午，集團黨委書(shū)記、董事長(cháng)、總經(jīng)理梁軍同志就群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，開(kāi)展工作調研，現場(chǎng)研究解決問(wèn)題方案，推動(dòng)問(wèn)題整改落實(shí)。

梁軍同志強調，要深入貫徹落實(shí)習近平總書(shū)記在“不忘初心、牢記使命”主題教育工作會(huì )議上的重要講話(huà)精神，秉照“以水立業(yè)、以人興業(yè)、服務(wù)當先、發(fā)展至上”的宗旨，切實(shí)解決群眾反映最集中、最強烈、最迫切的民生問(wèn)題，奮力打造政治水、民生水、經(jīng)濟水，進(jìn)一步增強群眾用水的獲得感幸福感安全感。

這次調研事前不發(fā)通知、不打招呼、不作行程安排，臨時(shí)召集部分班子成員、辦公室人員到熱點(diǎn)問(wèn)題所在部門(mén)實(shí)地調研，最直接、最真實(shí)地了解實(shí)際情況，掌握第一手材料，為更有針對性地落實(shí)整改打下扎實(shí)基礎。

                                                                             調研用水報裝流程

梁軍同志首先來(lái)到集團公司服務(wù)大廳，就群眾反映用戶(hù)用水報裝手續繁瑣、時(shí)效長(cháng)問(wèn)題進(jìn)行調研。在聽(tīng)取客戶(hù)服務(wù)中心匯報此前用水報裝有13個(gè)環(huán)節，要至少15天以上，在推進(jìn)“放管服”改革后，用水報裝優(yōu)化為受理申請、勘察設計、驗收通水3個(gè)環(huán)節，對涉及外線(xiàn)工程的情形只需9天，不涉及外線(xiàn)的僅需4天即可完成。他指出，要以“不忘初心、牢記使命”主題教育為契機，以更快更好方便群眾辦事為導向，轉變服務(wù)理念、工作作風(fēng)，著(zhù)力提升服務(wù)的效能和水平。

                                                                              調研城區舊管網(wǎng)改造

隨后，梁軍同志來(lái)到位于新福一路華僑新村小區，實(shí)地調研該小區供水水壓不穩定、水管老化造成自來(lái)水渾濁等有關(guān)問(wèn)題。在改造現場(chǎng)了解到在完成改造后，將使800用戶(hù)，近300市民感受到水量夠、水質(zhì)優(yōu)、壓力足的服務(wù)，他充分肯定了該地區自來(lái)水改造升級所取得的成效，強調要研究加快城區舊管網(wǎng)改造的步伐，讓更多市民喝上安全水、放心水、優(yōu)質(zhì)水。

                                                                               華僑新村供水管網(wǎng)改造

在市第一水質(zhì)凈化廠(chǎng)提標改造現場(chǎng)，梁軍同志實(shí)地調研了提標改造工程的反硝化濾池反沖洗情況，當看到最終出廠(chǎng)排放水清澈無(wú)味后，他強調，為助力市委、市政府打贏(yíng)環(huán)境污染防治攻堅戰，要切實(shí)抓好污水處理工作，提標改造工程已進(jìn)入最后掃尾階段，要把設備調試到最佳狀態(tài)，使提標工程發(fā)揮更大效能，為打造茂名的碧水藍天貢獻力量。

                                                                           調研污水提標改造工程

梁軍同志要求集團公司各黨支部各部門(mén)要在開(kāi)展“不忘初心、牢記使命”主題教育中，堅持以人民為中心的理念，從群眾最關(guān)心的地方改起，始終把人民放在心中最高位置，堅持把群眾利益放在第一位，落實(shí)新發(fā)展理念，推動(dòng)集團高質(zhì)量發(fā)展，致力制造政治水、民生水、經(jīng)濟水，讓市民在主題教育中得到供水服務(wù)的真實(shí)惠。