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以企業(yè)文化為載體 推進(jìn)兩個(gè)文明建設
發(fā)布時(shí)間：2009-12-25 00:00:00 來(lái)源：柯藝 一個(gè)企業(yè)的生命力、創(chuàng )造力和凝聚力能否得到有效激發(fā)，很大程度上取決于一個(gè)企業(yè)的文化。近年來(lái)，廣東省茂名市自來(lái)水公司積極探索企業(yè)文化建設，構建有自身特色的企業(yè)文化，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，推進(jìn)了企業(yè)兩個(gè)文明建設。 構建企業(yè)文化，提升企業(yè)價(jià)值觀(guān) 企業(yè)文化是企業(yè)兩個(gè)文明建設與現代企業(yè)管理相結合的有效形式，是企業(yè)內聚人心，外樹(shù)形象，提高企業(yè)綜合競爭力的重要舉措。該公司從自身特點(diǎn)出發(fā)，轉變思想觀(guān)念，實(shí)行管理創(chuàng )新，建設物質(zhì)文化三個(gè)層面著(zhù)手，培育和確立了茂名供水人的企業(yè)文化。 首先，解放思想，轉變觀(guān)念。隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，受人們思想觀(guān)念和價(jià)值觀(guān)的影響，企業(yè)兩個(gè)文明建設工作受到了較大的挑戰。不進(jìn)行工作方式上的創(chuàng )新，工作就難以取得新的突破。因此，該公司以企業(yè)文化建設為載體，從豐富精神文明建設工作的內容著(zhù)手，改進(jìn)方式和方法，滿(mǎn)足職工多層次、多方面的精神需求。其次，結合自身實(shí)際，構建企業(yè)價(jià)值觀(guān)。在企業(yè)管理上，逐步實(shí)現了從經(jīng)驗管理向文化管理層面的轉變，從過(guò)去重視生產(chǎn)現場(chǎng)組織到以人為本，以企業(yè)文化為動(dòng)力推動(dòng)企業(yè)管理水平上臺階。從抓人的思想觀(guān)念入手，提出了企業(yè)要脫困走出困境，人的思想意識必須先走出低谷，積極啟發(fā)職工樹(shù)立自立、自強的拼搏精神，采取多種形式在激發(fā)調動(dòng)職工積極性上動(dòng)腦筋、想實(shí)招，提出了開(kāi)展“挖潛降耗增效益”活動(dòng)。從2005年7月份起，在全公司廣泛開(kāi)展以深化改革、轉變觀(guān)念、加強管理、苦練內功、挖掘潛力、堵塞漏洞、杜絕浪費，壓縮非生產(chǎn)性開(kāi)支、降低成本、提高效益為目標的挖潛降耗增效益活動(dòng)?；顒?dòng)開(kāi)展后，從方案制訂到實(shí)施他都堅持走群眾路線(xiàn)，全心全意依靠干部職工，充分調動(dòng)了干部職工的積極性。廣大干部職工積極行動(dòng)起來(lái)，從我做起，“小氣”起來(lái)，在嚴、細、實(shí)上下功夫，眼睛向內，從自身做起，當一份家，理一份財，擔一份責任。細算消耗賬、節約賬、效益帳，從節約一滴水、一度電、一升油、一張辦公用紙做起，省吃?xún)€用節約每一分錢(qián).為了建立開(kāi)展“挖潛降耗增效益”活動(dòng)的長(cháng)效機制，從2006年初開(kāi)始，該公司借鑒佛山、肇慶等地自來(lái)水公司經(jīng)驗，結合自身實(shí)際，推行目標管理責任制，強化工作考核，促進(jìn)各項工作落實(shí)，從而加強了內部管理，強化了責任，提高了辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)開(kāi)展“挖潛降耗增效益”活動(dòng)，施行崗位目標管理責任制，取得了喜人成效。供水漏耗率逐年下降：2005年為21.4%、2006年為15.6%、2007年為15.0%、2008年為15.5%。水質(zhì)檢測項目由原來(lái)的65項增加到97項。水質(zhì)綜合合格率穩定在99.96%；水費回收率穩步提升：2006年為98.32%、2007年為98.75%、2008年為98.83%，政策性經(jīng)營(yíng)虧損的勢頭得到了有力的遏制。 再次，開(kāi)展豐富多彩的文化生活，滿(mǎn)足職工的精神文化生活需求。注重開(kāi)展豐富健康多彩的文體活動(dòng)，豐富職工的文化生活，激發(fā)職工的審美情趣，培養職工的意志，增強職工的靈性，增強企業(yè)內部的向心力和凝聚力，讓職工在豐富多彩的活動(dòng)中，思想受到熏陶，才能得到發(fā)揮。黨、政、工、團、婦齊抓共管，充分發(fā)揮各自的職能作用，開(kāi)展豐富多彩的文化生活。近年來(lái)，先后建立了職工之家、圖書(shū)室、閱覽室、乒乓球室，舞廳和電教室等文化娛樂(lè )陣地，把這些陣地作為職工文化生活的舞臺，讓職工在舞臺上拓展才華。如根據職工業(yè)余愛(ài)好和文化結構等層次的差別，組建了籃球隊、舞蹈愛(ài)好小組、書(shū)法愛(ài)好小組等等，不定期開(kāi)展活動(dòng)。在“七一”、國慶節、春節等重大節日，還開(kāi)展了黨的知識競賽、演講、文藝晚會(huì )、游園晚會(huì )等。2006和2007年春節期間，舉辦了大型文藝晚會(huì )，充分展示職工才華，宣揚公司風(fēng)采，樹(shù)立公司形象，受到了上級領(lǐng)導和職工的好評。 以人為本，培育優(yōu)秀的員工隊伍 以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心，這是企業(yè)發(fā)展的第一要務(wù)。因此，企精神文明建設工作必須緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，緊密結合企業(yè)改革發(fā)展的各項工作，最大限度地推動(dòng)企業(yè)技術(shù)進(jìn)步，發(fā)展生產(chǎn)力，促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。 近年來(lái)，該公司堅持一年一個(gè)主題，一個(gè)階段一個(gè)重點(diǎn)，開(kāi)展多層次多形式的教育活動(dòng)，通過(guò)組織開(kāi)展輔導會(huì )、黨員電教、大討論、墻報、黑板報等，不斷加大思想政治工作的力度，營(yíng)造了濃厚的輿論氛圍，增強了廣大職工的使命感和緊迫感。企業(yè)精神文明工作與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的有機結合，為生產(chǎn)力的提高創(chuàng )造了活力。如河東水廠(chǎng)生產(chǎn)設備經(jīng)過(guò)十多年的運行，有些易損、易耗件需更換，由于原備件價(jià)值不菲，且供貨時(shí)間長(cháng)（往往要長(cháng)達幾個(gè)月甚至一年）嚴重影響了生產(chǎn)。該公司鼓勵年輕的職工隊伍依靠科學(xué)技術(shù)，走消化吸收改造之路，實(shí)現了安全優(yōu)質(zhì)高效供水。河東水廠(chǎng)的前后加氯機原分別靠一臺增壓泵控制，因壓力過(guò)高，經(jīng)常造成出水管爆裂、漏水。該廠(chǎng)的技術(shù)人員經(jīng)過(guò)科學(xué)研究，采用一臺增壓泵同時(shí)控制前后加氯機，不但不影響加氯的工藝要求，而且消除了出水管爆裂漏水現象，年可節電價(jià)值十多萬(wàn)元。濾池的超聲波液位計，原型號產(chǎn)品約需3萬(wàn)元左右，利用國產(chǎn)的壓差式液位計進(jìn)行技術(shù)改裝，保持了原有控制功能，而價(jià)格僅需二千元左右。該廠(chǎng)泵房一期工程的泵機控制和二期工程的泵機控制均由外國公司設計，沒(méi)有連接工程圖紙。為了保證泵房泵機控制的統一完整，自行設計了“電路圖”，獨立完成了二期工程泵房設備的安裝調試任務(wù)。還利用國外先進(jìn)技術(shù)，對河西水廠(chǎng)加氯投礬系統進(jìn)行改造，降低了工人勞動(dòng)強度，提高了自動(dòng)化水平和供水質(zhì)量。 發(fā)揮企業(yè)文化的幅射效應，樹(shù)立企業(yè)形象 該公司通過(guò)提高服務(wù)水平，鍛造文化品牌，實(shí)現企業(yè)文化建設向社會(huì )幅射的飛躍，以此為載體實(shí)現和維護好用戶(hù)的利益。突出窗口服務(wù)部門(mén)的制度建設，進(jìn)一步修改完善了《自來(lái)水報裝用水指南》、《窗口業(yè)務(wù)控制程序》，修改完善了《茂名市自來(lái)水公司規范化服務(wù)標準》等系規章制度。設立營(yíng)業(yè)大廳，一站式辦公、一條龍服務(wù)、一個(gè)窗口辦事。在完善內部規章制度的基礎上，注重抓好外部監督機制的建設，通過(guò)加強外部監督，促進(jìn)作風(fēng)建設。堅持實(shí)行掛牌上崗，自覺(jué)接受用戶(hù)監督。每年按期召開(kāi)了一次以上用戶(hù)座談會(huì )，傾聽(tīng)用戶(hù)的意見(jiàn)和建議，不斷提高服務(wù)水平。 城中村和市郊村鎮由于管道殘舊、漏損高，導致水費分攤額較高，這是影響建設社會(huì )主義新農村和構建和諧社會(huì )的老大難問(wèn)題。該公司從營(yíng)造和諧的城市供水環(huán)境構建和諧社會(huì )出發(fā)，著(zhù)力解決城中村和市郊鄉鎮的水改工程，積極創(chuàng )造條件實(shí)行裝表到戶(hù)，為政府分憂(yōu)，為群眾解難，構建和諧社會(huì )。如坡咀村、茂新村新坡山尾村、十萬(wàn)七村等因水管殘舊，漏損嚴重，致使水費分攤額居高不下，分攤后的水費達7-8元/立方米，有的高達11元每立方米，群眾意見(jiàn)很大，紛紛向政府上訪(fǎng)。公司領(lǐng)導急群眾之所急，除接訪(fǎng)市民聽(tīng)取意見(jiàn)外，還親自帶領(lǐng)安裝、監察、供水、計量、營(yíng)業(yè)所的部門(mén)負責人多次進(jìn)村了解情況，與群眾協(xié)商，采取多方出一點(diǎn)的辦法，籌集水改資金，實(shí)施抄表收費到戶(hù)，徹底解決了高額水費分攤問(wèn)題。
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